Verzenden
Wij houden het graag simpel. Daarom is verzenden altijd gratis.

Levertijden
Onderdeel van onze service is het snel versturen van je bestelling. Daarom hebben we bijna alle producten die we aanbieden op voorraad. Bestellingen die geplaatst worden voor 16.00u verzenden we in de regel dezelfde dag nog. Alle pakketten zijn te volgen via Track & Trace van TNT. De Track & Trace code werkt vanaf ongeveer middernacht volgend op het moment van verzenden.

Retourneren
Wanneer je iets wilt ruilen doen we daar niet moeilijk over. Webwinkels zijn wettelijk verplicht alles te ruilen wat binnen 8 dagen retour wordt gestuurd. De meest recente richtlijn, tot stand gekomen in overleg met onder andere de Consumentenbond, spreekt van 15 dagen. Omdat service bij ons voorop staat verlengen wij dit tot 30 dagen. Mocht een product niet bevallen, neem dan altijd even contact met ons op. Sommige producten zijn kritisch in het gebruik of vragen enige gewenning, we helpen je hier graag mee.

Stuur je retourzending naar dit adres:
Hifi to Go Retouren
Antwoordnummer 2004
3600VB Maarssen

Heb je geen postverpakking meer, neem dan contact met ons op.

Garantie en defecten
Het kan gebeuren dat een product bij ontvangst of na verloop van tijd niet meer (goed) werkt. Op alles wat wij verkopen is de normale fabrieksgarantie van toepassing. Vaak worden defecte producten dan ook direct omgeruild of wordt het aankoopbedrag teruggestort op je rekening.

Je kunt defecte producten sturen naar dit adres:
Hifi to Go Defecten
Antwoordnummer 2004
3600VB Maarssen

Heb je geen postverpakking meer, neem dan contact met ons op.